חברת עזרא שיווק צנרת ומוצרי גומי בע"מ (להלן: "החברה" או "עזרא שיווק") מכבדת את פרטיותך ומתחייבת לשמור על המידע האישי שנמסר לה. מסמך זה מפרט את המידע הנאסף על ידי החברה במסגרת השימוש באתר ([השלם: כתובת האתר]) ואת אופן השימוש במידע זה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולכל דין.
החברה אוספת שני סוגי מידע עיקריים ממשתמשי האתר:
זהו מידע שנמסר לנו באופן מפורש על ידך, לדוגמה:
בעת מילוי טופס יצירת קשר/קבלת הצעת מחיר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
בעת פנייה ישירה: תוכן הפנייה עצמה וכל מידע אישי נוסף שתבחר לחשוף.
זהו מידע סטטיסטי הנאסף על דפוסי השימוש שלך באתר, ואינו מזהה אותך אישית, ונאסף בעיקר באמצעות קובצי קוקיז:
כלי אנליטיקה: מידע אודות השימוש שלך באתר, כולל כתובת IP (שעשויה להיות מטושטשת), סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, עמודים שבהם ביקרת, ואתרי הפניה.
מטרת איסוף מידע זה: ניתוח ביצועי האתר, הבנת צרכי הלקוחות ושיפור השירותים.
קובץ Cookie הוא קובץ טקסט קטן המאוחסן במכשירך על ידי הדפדפן שלך, ומאפשר לאתר לזכור מידע על דפוסי השימוש שלך.
קוקיז הכרחיים (חיוניים): נדרשים כדי לאפשר את פעולתו התקינה של האתר.
קוקיז אנליטיים (ביצועים): מאפשרים לנו לאסוף מידע סטטיסטי על השימוש באתר (באמצעות Google Analytics וכדומה) כדי לשפר את חווית המשתמש.
קוקיז שיווקיים (טרגוט): משמשים ליצירת פרופיל משתמש על מנת להציג פרסומות רלוונטיות יותר באתרים אחרים.
הסכמה: בכניסה לאתר, מוצגת לך הודעה בנוגע לשימוש בקובצי קוקיז. המשך הגלישה לאחר אישור ההודעה מהווה הסכמה לשימוש בקוקיז לצורך המטרות המפורטות לעיל.
אפשרויות ניהול: רוב הדפדפנים מאפשרים לך לבטל את קבלת קובצי הקוקיז או למחוק אותם בכל עת. ביטול השימוש בקוקיז עלול לפגוע בחוויית הגלישה ובתפקוד מלא של חלק משירותי האתר.
החברה משתמשת במידע שנאסף לצורך המטרות הבאות:
מתן שירות: מענה לפניות, שליחת הצעות מחיר וניהול קשר עם הלקוח.
שיפור האתר: ניתוח המידע לצורך אופטימיזציה של מבנה האתר וחווית המשתמש.
דיוור ישיר ושיווק (בכפוף להסכמה): שליחת חומרים שיווקיים, מבצעים ועדכונים (ניוזלטר) רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת.
ציות לחוק: עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
החברה לא תמסור מידע אישי מזהה לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
ספקי שירות: לגורמים המסייעים לחברה בניהול האתר ואספקת השירותים (כגון ספקי שירותי ענן, שירותי אנליטיקה). גורמים אלו מחויבים לשמור על סודיות המידע.
צו בית משפט או דרישה חוקית.
העברת פעילות עסקית: במקרה של מיזוג, רכישה, או העברת פעילות החברה.
החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים על מנת להגן על המידע האישי. עם זאת, אין אפשרות לחסום באופן מוחלט סיכוני אבטחה, ולכן אין החברה יכולה להתחייב שהמידע יהיה חסין לחלוטין מכל ניסיון פריצה.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:
זכות עיון: כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו והמוחזק במאגרי החברה.
תיקון מידע: אדם שמצא כי מידע המוחזק עליו אינו נכון, שלם או מדויק, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקנו או למוחקו.
למימוש זכויות אלה, יש לפנות לחברה באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים מטה.
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר עם החברה בפרטים הבאים:
שם החברה: עזרא שיווק צנרת ומוצרי גומי בע"מ
כתובת: מפרץ חיפה, רח' חלוצי התעשייה 97
דוא"ל: ezrashivuk@gmail.com
טלפון: 073-7433067
תאריך עדכון המדיניות האחרון: 19/11/2025